Условия бронирования и правила пребывания в гостинице

В  гостинице «Агора»  бронирование номера возможно  гарантированное  и  негарантированное.

• Гарантированная  бронь – производится по предварительному запросу гостя и внесению им 30% предоплаты от стоимости бронируемого проживания в отеле с последующей оплатой неоплаченного срока проживания при заезде. В случае, если гость при гарантированном бронировании не воспользовался услугой проживания в отеле в указанный день заезда, и не аннулировал письменно бронирование (не позднее, чем за 14 дней до заезда), с него взимается плата за фактический простой номера – за сутки.

Аннулирование бронирования или изменение его должны быть произведены в срок не менее чем за 14 дней до заезда для индивидуальной 
заявки и в срок не менее 14 дней для групповой заявки (более 8 человек) до предполагаемой даты заезда. В случае поступления отказа позже установленного срока или неприбытия гостей взимается плата за фактический простой в размере 100% стоимости заказанных номеров за одни сутки.

• Негарантированное бронирование – производится по предварительному   запросу гостя без предварительной оплаты за проживание. Отель имеет право отменить негарантированное бронирование в случае, востребованности забронированного номера другим гостем. При этом, в случае заезда гостя, имеющего негарантированную бронь в отель, размещение производится в порядке общей очереди в номера, фактически имеющиеся в наличии.